ProBotProBot convierte conversaciones en casos de trabajo: ventas, reservas, soporte, recepción, incidencias, citas y tareas listas para una persona.
Mensajes repartidos entre móviles, empleados y horarios sin control.
Clientes que esperan respuesta mientras la empresa está cerrada.
Consultas repetidas que se comen tiempo y no siempre terminan en venta.
Para empresas en Canarias y España, el primer retorno suele venir de no perder consultas fuera de horario y entregar cada caso con contexto.
Elegimos un flujo pequeño que duela: reservas, citas, soporte, leads o recepción.
Definimos reglas, tono, datos permitidos y cuándo debe intervenir una persona.
Medimos conversaciones reales y ampliamos por fases sin prometer automatizar todo de golpe.
Caso típico: una empresa recibe 40 WhatsApps diarios. ProBot separa venta, soporte y administración, pide datos básicos y entrega un resumen accionable en vez de ruido.
No se trata de llenar la web con promesas. La ventaja real es que cada conversación llegue con datos suficientes, límites claros y una acción siguiente: confirmar, llamar, derivar, consultar disponibilidad o preparar una respuesta humana.
Empresa de servicios con 60 mensajes semanales: ProBot separa ventas, soporte e incidencias antes de que el equipo abra la conversación.
nombre, motivo, urgencia, servicio afectado, datos de contacto y si hay cliente existente.
un resumen con prioridad, tipo de caso, datos completos y siguiente acción: responder, llamar, presupuestar o derivar.
Cuando hay mensajes repetidos, reservas, citas, leads, soporte o recepción por WhatsApp y el equipo pierde tiempo ordenando datos.
Cuando la empresa quiere que la IA tome decisiones sensibles sin reglas, precios autorizados o revisión humana.
Elegir un flujo pequeño, probarlo con conversaciones reales y medir si reduce espera, errores o trabajo manual.
Antes de automatizar Automatización WhatsApp para empresas, conviene cerrar tres cosas: qué puede responder sin pedir permiso, qué datos debe recoger siempre y en qué momento tiene que pasar el caso a una persona. Esa frontera evita respuestas bonitas pero inútiles.
También hay que decidir el tono. Un restaurante, una clínica, una inmobiliaria y un alojamiento no deben sonar igual. La automatización que vende bien no parece una centralita genérica: pregunta poco, entiende rápido y respeta las reglas del negocio.
La primera versión debe medir algo concreto: menos esperas, más reservas completas, menos llamadas repetidas, más leads cualificados o incidencias mejor preparadas. Si no se mide, la IA acaba siendo decoración.
No necesariamente. Puede empezar sobre WhatsApp y luego conectar datos compatibles.
Un piloto puede partir de 490 EUR según alcance y datos necesarios.
No. Ordena, responde lo repetido y deriva lo sensible.
Empezamos por una versión pequeña, útil y medible.